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主题:315消费日买电脑遭骗1500元

发表于2013-04-07

315消费日买电脑遭骗1500元(广州岗顶百脑汇和雍科技)报料人:萤火虫的梦  | 发表于 2013-4-6 21:52:02 |  评论:2浏览:497次

  感谢各网友看我的经历,这金钱是父母的血汗钱,本人亲身经历,希望社会各人士不要轻易上当,求广大媒体能帮我们消费者讨一个正当的说法,还我们一个公道。谢谢!     我是一名普通的大学生,于2013年3月15日和同学去广州岗顶百脑汇买笔记本电脑,因本人学习制图所需要,我之前在网上看到一台惠普2303TX的机型很不错,配置是i5三代3230,在进入百脑汇后,在一楼有个惠普的电脑店专柜,我就直接问惠普2303TX的价位,销售员出价3500元,销售员说:带你上五楼体验这电脑的好处,已到了他这时就拿来我所说的机型给我们看,回忆当时他说的话;“这机的配置很差,要是一天只能用两三个小时,要是用久了机器会死机和蓝屏,如何有这样的事情,想起来这种销售员欺骗不懂看配置旳消费者,你们的良心能过得去吗?接着下去他又开始问我买来学什么的,因制图软件需要用的,然后他就说这2303的机器绘图不行,会经常出现卡的,还说很多玩游戏这些都不行,不懂电脑配置的人听他这样说像是诱惑了一样,然后他说给你介绍一个好的机器(惠普4436s-p68),他说这是惠普公司2013年新出的机器,网上现正查不了,当时的我似是被无良的商家销售员给诱惑了一样,这时拿来他所说的机器,然后开始来吹牛了,像是在网友所说的金马奖都能取了,说这机器在任何性能都不错,在制图方面和游戏方面,这机都是可以的,如果你购买还有300元的大礼包给赠送,系统方面都是免费给你装的,这时他就分析这两台电脑的配置给我看,说这机是多么的好,还说A4好过I5的,说A4的处理器是大哥,I5的也没得比,这时的我神智不清被诱惑,然后这店的店长说这机配置很好,用来设计不错,他还说这机热买,还以谎话来说一位高级设计师以4800元来购买这一台电脑,这时犹豫了很久,最后以4500元的价钱成交,接着下来给装系统了,正装系统的时候,说要个备份吗?装个一键还原吗?如果你搞个会员卡399元,如果你以后的电脑系统有问题,拿来这全是免费装的,如果你不办理,你以后系统拿来装一次就要399元,我说如果安装盗版的行不,他说这机为商务本,盗版系统不行的,如果你安装盗会出现各种问题和蓝屏,这时的我又神智不清又办会员卡399元,刚才销售人员说这机以后装系统都是不用钱的,为何这时又要办理个会员卡,他说这规定要办的,公司规定系统以后装都要收费,要是办个会员卡就不用,这时才意识到彻底地被骗,这一共花了4899元买了这样一台的电脑,这样的公司态度,严重诈骗消费者。系统装好了之后,正好是回了,准备收拾好这电脑工具,结果那包装箱工作人员不允许带回,因为他说要登记,最后他就不允许带包装箱,我就用电脑包给装了起来,然
后就这样走出百脑汇。
    回的第二天,上网一查这电脑的报价为2799元--3499元,当时彻底地给崩溃了,这网上的报价也为广州百脑汇的某间公司,惠普4436S-p68的广州地区报价为3000元左右,广州的和雍商贸公司,竟然以4500元+399元(办什么会员卡,感觉没用),整整高于市场格的1500元,这不属于价格诈骗,买电脑都是双方自愿,但商家更不应该盲目来欺骗消费者,不应以高的价格来严重消费者,那维权利益谁能来维?后来也通过与店长协商,说网上的价格不准确,坚决说没质量问题不能换。后来通过很多办法也难以解决,打工商局12315投诉也沒什么可解决,坚决说质量问题才能维护。然后致电广州物价局投拆,而他们所说这百脑汇的价格归市场调查来定价,而他们物价局绝无关,结果这投拆更没门。更后来以为通过118114媒体爆料能可解决,结果一等媒体的都不理会,十多天也没电话来?为何某些地方,某些被骗的朋友就是通过媒体来维权,然而他们就能退钱?结果一等再等,15天就是这样过了,在3月29日这天通过打广州百脑汇消费专线,就叫4月1日到他们那里协商,因为我这机器(惠普4436s-p68)在惠普官方网报价为4199元,惠普官方网客服说价格供参考,各经销商的价格由他们来定的,因的成本等而来定格。惠普官方网专提示(免责说明: 此站点上发布的信息可能会涉及到未在您所在国家/地区提供的产品、程序或服务,产品的具体配置及价格也会根据型号而有所不同。 有关您能够获得的产品、程序、价格及服务的信息,请在购买前向当地的 HP 业务联系人咨询;网站上商品的图片仅供参考,以实物为准。) 4月1日这一天来到广州百脑汇,然后上去二楼消费者客服专柜,我就说官方网的价格往往高于市场的很多,我叫他们问下百脑汇各商家的报价为多少?然而就说各商家的报价为3500元-4200元,如果差价不在于百分之二十五,不可能退得了,后来经协商,只能取之前说送的300元的大礼包,往往加起来都不到200元价值的,虽然之前说300元的大礼包能取回,但是在于差价方面,百脑汇管理处就以官方网的价格来强调,像太平洋电脑报价网,中关村报价网,京东与各网站都不准确,唯一官方网最准确,官方网客服说只供参考,一直不会变,具体价格请了解当地的市场调查,连官方网也这样说,这价格一定存在有差异,因百脑汇管理处以官方网价格理由来争辨,最后还是在价格高的问题而解决这钱的困扰。在4月的4日这一天,在网上查了广州百脑汇各商家的联系方式,了解这机器在百脑汇的市场价格为多少?经联系可知道,某一商家(13632805781)报价为2800元,广州百脑汇千翼(13826421212)报价为2750元,广州太平洋数码广场(15975468068)报价为2850元,百脑汇在线商店报价为2999元,京东与中关大概都是3000元左右。最重要的就是广州和雍公司的在线商家报价也在3399元,有了百脑汇在线商店的报价,广州百脑汇两间商家报价证明这机器(HP 4436S-p68)在百脑汇市场内为3000元左右,当时百脑汇管理以市场调查3500-4200元来再一次骗消费者。就这样过了21多天,维权也难以成功,对于金钱方面,恳求商家与退回1000元,求广州百脑汇管理处再一次协商,减少消费者的损失?再次打电话给广州百脑汇投拆,但他们说这难以解决,因上次已领大礼包,这大礼包我一定有的,因为之前买电脑所承诺的赠送。因为可以再次投拆,再次维权?所买电脑得出以下的评价( 1、该公司的商品价格高于市场价格,这属于严重诈骗他人金钱。 2、销售人员以新推出的电脑理由,免费装系统,而最后不是的。3、购买电脑后不给包装箱,因为包装箱有电脑的序列号和日期等各标签,不给为了隐藏什么。4、 315消费日敢如此欺骗消费者,社会少了诚实,少了诚信,商家如此无良心,还有连锁店,给了消费者如此的信赖,如此的无言。)


    关于这种欺诈强卖行为极其恶劣,您可以百度“广州百脑汇和雍科技”,其欺诈消费者行为已众多人受骗,违反《价格法》第十三条,第十四条第四项。不知为何欺诈行为横行于市,工商部门无所作为。不知天理何在?恳求记者们为我们讨回公道,对百脑汇和雍科技予以曝光,希望能退款或者弥补差价,还有希望有关部门真真实实为消费者着想,不要再有更多的人上当受骗避免更多消费者受骗,让每一天都是3.15!
  投拆者: 王先生(13531125424)  
  销售员(鲍林瑶): 18665646211  
  百脑汇管理:020-22001366
















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