主题：315消费日买电脑遭骗1500元

315消费日买电脑遭骗1500元(广州岗顶百脑汇和雍科技)报料人：萤火虫的梦  | 发表于 2013-4-6 21:52:02 |  评论：2浏览：497次

   感谢各网友看我的经历，这金钱是父母的血汗钱，本人亲身经历，希望社会各人士不要轻易上当，求广大媒体能帮我们消费者讨一个正当的说法，还我们一个公道。谢谢！         我是一名普通的大学生，于2013年3月15日和同学去广州岗顶百脑汇买笔记本电脑，因本人学习制图所需要，我之前在网上看到一台惠普2303TX的机型很不错，配置是i5三代3230，在进入百脑汇后，在一楼有个惠普的电脑店专柜，我就直接问惠普2303TX的价位，销售员出价3500元，销售员说：带你上五楼体验这电脑的好处，已到了他这时就拿来我所说的机型给我们看，回忆当时他说的话；“这机的配置很差，要是一天只能用两三个小时，要是用久了机器会死机和蓝屏，如何有这样的事情，想起来这种销售员欺骗不懂看配置旳消费者，你们的良心能过得去吗？接着下去他又开始问我买来学什么的,因制图软件需要用的，然后他就说这2303的机器绘图不行,会经常出现卡的,还说很多玩游戏这些都不行,不懂电脑配置的人听他这样说像是诱惑了一样，然后他说给你介绍一个好的机器(惠普4436s-p68),他说这是惠普公司2013年新出的机器，网上现正查不了，当时的我似是被无良的商家销售员给诱惑了一样，这时拿来他所说的机器，然后开始来吹牛了，像是在网友所说的金马奖都能取了，说这机器在任何性能都不错,在制图方面和游戏方面，这机都是可以的，如果你购买还有300元的大礼包给赠送，系统方面都是免费给你装的，这时他就分析这两台电脑的配置给我看，说这机是多么的好，还说A4好过I5的，说A4的处理器是大哥，I5的也没得比，这时的我神智不清被诱惑，然后这店的店长说这机配置很好，用来设计不错，他还说这机热买，还以谎话来说一位高级设计师以4800元来购买这一台电脑，这时犹豫了很久，最后以4500元的价钱成交，接着下来给装系统了，正装系统的时候，说要个备份吗？装个一键还原吗？如果你搞个会员卡399元，如果你以后的电脑系统有问题，拿来这全是免费装的，如果你不办理，你以后系统拿来装一次就要399元，我说如果安装盗版的行不，他说这机为商务本，盗版系统不行的，如果你安装盗会出现各种问题和蓝屏，这时的我又神智不清又办会员卡399元，刚才销售人员说这机以后装系统都是不用钱的，为何这时又要办理个会员卡，他说这规定要办的,公司规定系统以后装都要收费，要是办个会员卡就不用，这时才意识到彻底地被骗，这一共花了4899元买了这样一台的电脑，这样的公司态度，严重诈骗消费者。系统装好了之后，正好是回了，准备收拾好这电脑工具，结果那包装箱工作人员不允许带回，因为他说要登记，最后他就不允许带包装箱，我就用电脑包给装了起来，然
后就这样走出百脑汇。
       回的第二天，上网一查这电脑的报价为2799元--3499元，当时彻底地给崩溃了，这网上的报价也为广州百脑汇的某间公司，惠普4436S-p68的广州地区报价为3000元左右，广州的和雍商贸公司，竟然以4500元+399元(办什么会员卡，感觉没用)，整整高于市场格的1500元，这不属于价格诈骗，买电脑都是双方自愿，但商家更不应该盲目来欺骗消费者，不应以高的价格来严重消费者，那维权利益谁能来维？后来也通过与店长协商，说网上的价格不准确，坚决说没质量问题不能换。后来通过很多办法也难以解决，打工商局12315投诉也沒什么可解决，坚决说质量问题才能维护。然后致电广州物价局投拆，而他们所说这百脑汇的价格归市场调查来定价，而他们物价局绝无关，结果这投拆更没门。更后来以为通过118114媒体爆料能可解决，结果一等媒体的都不理会，十多天也没电话来？为何某些地方，某些被骗的朋友就是通过媒体来维权，然而他们就能退钱？结果一等再等，15天就是这样过了，在3月29日这天通过打广州百脑汇消费专线，就叫4月1日到他们那里协商,因为我这机器(惠普4436s-p68)在惠普官方网报价为4199元，惠普官方网客服说价格供参考，各经销商的价格由他们来定的，因的成本等而来定格。惠普官方网专提示(免责说明: 此站点上发布的信息可能会涉及到未在您所在国家/地区提供的产品、程序或服务，产品的具体配置及价格也会根据型号而有所不同。 有关您能够获得的产品、程序、价格及服务的信息，请在购买前向当地的 HP 业务联系人咨询；网站上商品的图片仅供参考，以实物为准。) 4月1日这一天来到广州百脑汇，然后上去二楼消费者客服专柜，我就说官方网的价格往往高于市场的很多，我叫他们问下百脑汇各商家的报价为多少？然而就说各商家的报价为3500元-4200元，如果差价不在于百分之二十五，不可能退得了，后来经协商，只能取之前说送的300元的大礼包，往往加起来都不到200元价值的，虽然之前说300元的大礼包能取回，但是在于差价方面，百脑汇管理处就以官方网的价格来强调，像太平洋电脑报价网，中关村报价网，京东与各网站都不准确，唯一官方网最准确，官方网客服说只供参考，一直不会变，具体价格请了解当地的市场调查，连官方网也这样说，这价格一定存在有差异，因百脑汇管理处以官方网价格理由来争辨，最后还是在价格高的问题而解决这钱的困扰。在4月的4日这一天，在网上查了广州百脑汇各商家的联系方式，了解这机器在百脑汇的市场价格为多少？经联系可知道，某一商家(13632805781)报价为2800元，广州百脑汇千翼(13826421212)报价为2750元，广州太平洋数码广场(15975468068)报价为2850元，百脑汇在线商店报价为2999元，京东与中关大概都是3000元左右。最重要的就是广州和雍公司的在线商家报价也在3399元，有了百脑汇在线商店的报价，广州百脑汇两间商家报价证明这机器(HP 4436S-p68)在百脑汇市场内为3000元左右，当时百脑汇管理以市场调查3500-4200元来再一次骗消费者。就这样过了21多天，维权也难以成功，对于金钱方面，恳求商家与退回1000元，求广州百脑汇管理处再一次协商，减少消费者的损失？再次打电话给广州百脑汇投拆，但他们说这难以解决，因上次已领大礼包，这大礼包我一定有的，因为之前买电脑所承诺的赠送。因为可以再次投拆，再次维权？所买电脑得出以下的评价( 1、该公司的商品价格高于市场价格，这属于严重诈骗他人金钱。 2、销售人员以新推出的电脑理由，免费装系统，而最后不是的。3、购买电脑后不给包装箱，因为包装箱有电脑的序列号和日期等各标签，不给为了隐藏什么。4、 315消费日敢如此欺骗消费者，社会少了诚实，少了诚信，商家如此无良心，还有连锁店，给了消费者如此的信赖，如此的无言。)


       关于这种欺诈强卖行为极其恶劣，您可以百度“广州百脑汇和雍科技”，其欺诈消费者行为已众多人受骗，违反《价格法》第十三条，第十四条第四项。不知为何欺诈行为横行于市，工商部门无所作为。不知天理何在？恳求记者们为我们讨回公道，对百脑汇和雍科技予以曝光，希望能退款或者弥补差价，还有希望有关部门真真实实为消费者着想，不要再有更多的人上当受骗避免更多消费者受骗，让每一天都是3.15！
    投拆者: 王先生(13531125424)  
    销售员(鲍林瑶): 18665646211  
    百脑汇管理:020-22001366